SERDAL KAĞAN ÇELEBİ

Merhaba, ben Serdal Kağan Çelebi. 1983, İstanbul doğumluyum. Evliyim ve 2 çocuğum var. Profesyonel düzeyde İngilizce bilmekteyim.

Lise ve üniversite eğitimime İstanbul'da Bilgisayar Yazılımları Geliştirme temelinde başladım. Daha sonra İşletme bölümünden lisans derecesiyle mezun oldum. Ayrıca Yönetim Bilişim Sistemleri bölümünde eğitimime devam etmekteyim.

2002'den bugüne aktif olarak Türkiye'nin lider kurumsal şirketlerinde bilgi teknolojileri yöneticisi, süreç yönetimi uzmanı, iş uygulamaları geliştirme yöneticisi ve iş geliştirme yöneticisi gibi rollerde görev yaptım. Özellikle FMCG sektörünün lider global bir işletmesinde 10 yıl boyunca Pazarlamadan, Argeye, Üretimden Satın Almaya kadar birçok iş birimi için farklı ihtiyaçları çözmek adına yüzlerce süreç ve sistem iyileştirme çalışmaları yaptım.

Bununla birlikte BPM (İş Süreçleri Yönetimi), DAM (Dijital Varlıklar Yönetimi), CSM (Müşteri İletişim Merkezi), PIM (Ürün Bilgi Yönetimi) vb. iş yazılımları için RFP yazımı, analizi, altyapı seçimi, proje yönetimi, test, dokümantasyon, tedarikçi yönetimi ve eğitim süreçleri dahil birçok çalışmayı başarıyla yönettim.

Bu süre boyunca uzman seviyesinde bildiğim konular ve yönettiğim yazılımlar ilgili yurtiçi ve yurt dışı olmak üzere 200'ün üzerinde eğitim de verdim.

2022 yılının Şubat ve Aralık ayları arasında girişimcilik tecrübesi edinmek için kurduğum Work and Develop Dijital Dönüşüm Girişimciliği şirketim aracılığıyla hizmet almak isteyen kuruluşlara dijital dönüşüm danışmanlık faaliyetleri sundum.

2023 yılı Ocak ayı itibariyle bağımsız danışman olarak özellikle üretim işletmelerine RPA ve Low-Code / No-Code yazılım geliştirme araçları, ürün bilgi yönetimi gibi dijital dönüşüm araçları da sunuyor, ayrıca dijital dönüşüm olgunluk analizi gibi konularda teknik danışmanlık hizmeti sağlıyorum.

Bununla birlikte Süreç Yönetimi, İş Süreçleri Modelleme, İş Süreçlerini İyileştirme ve İş Analizi, Yapay Zeka, Makine Öğrenmesi, Robotik, RPA, 3 Boyutlu Yazıcılar, Kuantum Bilişim, 5G Teknolojisi, Yazılım Test Teknikleri, IoT vb. konularda profesyonel eğitim hizmetleri sunuyorum.